¿Qué es el servicio de Monitoreo Inteligente de Clientes?

Es una plataforma que permite a empresas afiliadas y usuarias del servicio de Procrédito hacer seguimiento en tiempo real del comportamiento crediticio de sus clientes, anticipando riesgos y oportunidades conociendo la variación del Score de crédito.

Preguntas frecuentes sobre el monitoreo inteligente de clientes

1. ¿Qué tipo de alertas recibiré?

Podrás descargar un informe sobre:

    • Cambios en el comportamiento del score de crédito.
    • Aumentos en el nivel de riesgo por disminución del score de crédito.
    • Mejora del perfil de crédito por aumento del score de crédito.


2. ¿Cómo puedes acceder al informe de monitoreo inteligente de clientes?

    ​

    Ingresa desde tu navegador a www.procreditoenlinea.com, en la opción Prócredito empresas, con usuario y contraseña y en el panel superior encontrara el modulo MONITOREO INTELIGENTE has clic y descarga el informe en cualquier momento del mes.


3. ¿Qué beneficios tiene para mi empresa?
    • Reducción de cartera vencida.
    • Mejora en la toma de decisiones crediticias.
    • Prevención de fraudes.
    • Aumento en la fidelización de clientes.


4. ¿Qué tan segura es la información?

    ​

    Contamos con protocolos de seguridad y cumplimiento con la normativa de protección de datos personales en Colombia.


5. ¿Tiene costo?

    ​

    Sí, el servicio tiene un costo mensual de $29.900, el cual se vera reflejado en tu facturación mensual.


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