¿Qué es el servicio de Monitoreo Inteligente de Clientes?

Es una plataforma que permite a empresas afiliadas y usuarias del servicio de Procrédito hacer seguimiento en tiempo real del comportamiento crediticio de sus clientes, anticipando riesgos y oportunidades conociendo la variación del Score de crédito.

Preguntas frecuentes sobre el monitoreo inteligente de clientes

Podrás descargar un informe sobre:

    • Cambios en el comportamiento del score de crédito.
    • Aumentos en el nivel de riesgo por disminución del score de crédito.
    • Mejora del perfil de crédito por aumento del score de crédito.


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    Ingresa desde tu navegador a www.procreditoenlinea.com, en la opción Prócredito empresas, con usuario y contraseña y en el panel superior encontrara el modulo MONITOREO INTELIGENTE has clic y descarga el informe en cualquier momento del mes.


    • Reducción de cartera vencida.
    • Mejora en la toma de decisiones crediticias.
    • Prevención de fraudes.
    • Aumento en la fidelización de clientes.


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    Contamos con protocolos de seguridad y cumplimiento con la normativa de protección de datos personales en Colombia.


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    Sí, el servicio tiene un costo mensual de $26.400 + IVA, el cual se verá reflejado en tu facturación mensual.


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Fenalco Antioquia

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